CLINICAS DE SERVICIO AL CLIENTE
No todas las personas entienden que el servicio al cliente es crear una experiencia de hacer sentir, de superar las expectativas del cliente y no solo limitarse con hacer un “buen” trabajo o cubrir dichas expectativas.
El cliente más importante para su negocio, es el talento humano, sus empleados. Se requiere entonces un equipo muy bien seleccionado, entrenado, preparado y motivado.
El saber escuchar es la clave del arte de vender que nos permite determinar lo que el cliente desea y necesita.
El cliente más importante para su negocio, es el talento humano, sus empleados. Se requiere entonces un equipo muy bien seleccionado, entrenado, preparado y motivado.
El saber escuchar es la clave del arte de vender que nos permite determinar lo que el cliente desea y necesita.